OptiPlex790が突然起動しなくなった


お客様から突然デスクトップPC(OptiPlex790)が起動しなくなったとの連絡があり対応しました。
マシンを引き上げて中身を確認。HDDを取り外して、SMARTチェックのため検証用マシンに接続。
HDDの電源を入れたところ、カツカツカツ…と異音が出て認識せず。
何度試しても認識しないため、どうやらHDDが壊れてしまったようです。
 
新しいPCの購入を検討してもらっています。
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(Kiuchi)